客户管理软件有什么用

发布时间：2019/4/19 9:40:07 文章作者：方可软件 文章来源：方可软件网站

问：客户管理软件有什么用

客户管理软件有什么用，有用没有这个相信大家都很清楚的，公司在经营过程中，客户会不断地积累，越来越多，想要有效地管理好客户的信息和客户的往来业务就必须要有一个高效的客户管理软件来进行管理，如果没有客户管理软件的话，可想而知这家公司是怎么开展业务的，有的朋友可能会说，平时用EXCEL来记录就可以了，这个方法是不错，但是EXCEL只是一种平面记录，没有自动分析与统计的能力，想要达到客户管理软件的效果是不可能的，客户管理软件除了可以记录简单的客户基础信息外，还可以管理与客户之间的往来销售，住来收款。

比如：客户的意向，是老客户还是新客户，等级，什么时候谈过单，下次该什么时候去，每次负责的业务员是哪个，有多少分的成交率等等这些重要的业务信息都是可以在客户管理软件中去体现出来的，而且是软件自动化分析出来的，也会有智能的提醒功能，准确率是非常高的，这些是EXCEL表格不可能达到的效果，借助客户信息管理软件可以大大提高公司业务的水平，与客户的成效率，也能更好地管理好公司的新老客户，最大程度减少客户的流失。