一、介绍
电脑系统更新本是为了修复漏洞、提升性能，但有时更新后却会出现声音异常的问题，比如没有声音、声音卡顿、有杂音，或者外接设备（如耳机、音箱）无法正常发声等。这通常与更新过程中音频驱动程序不兼容、系统设置被改动、音频服务异常等因素有关。
二、检查声卡的驱动是否兼容
系统更新可能会自动更新音频驱动，但新驱动可能与硬件不兼容，导致声音故障。
解决方法：打开 “设备管理器”（可通过快捷键 Win+X 调出菜单选择），展开 “声音、视频和游戏控制器” 选项。如果该选项下的设备带有黄色感叹号或问号，说明驱动存在问题。右键点击有问题的音频设备，选择 “更新驱动程序”，然后选择 “浏览我的计算机以查找驱动程序软件”，手动选择电脑出厂时的官方驱动（可从电脑品牌官网下载对应型号的音频驱动）进行安装。若更新后问题仍在，可右键设备选择 “卸载设备”，重启电脑后，系统会自动安装适配的基础驱动，再观察声音是否恢复正常。
三、可以恢复系统默认的声音设置
系统更新可能会改动音频设置，导致声音输出设备被切换或设置错误。
解决方法：右键任务栏右下角的音量图标，选择 “声音设置”。在 “输出” 选项中，检查 “选择输出设备” 是否为你正在使用的设备（如扬声器、耳机），若不是，选择正确的设备。同时，确保音量滑块没有处于最低位置，且 “静音” 按钮未被开启。此外，点击 “声音控制面板”，在 “播放” 选项卡中，右键默认播放设备选择 “属性”，在 “高级” 选项卡中，尝试更换不同的音频格式（如从 “24 位，48000Hz” 改为 “16 位，44100Hz”），点击 “测试” 按钮检测声音是否正常。
四、可以回退到上一个正常的操作系统版本
如果上述方法都无法解决问题，可能是此次系统更新本身存在漏洞，与音频硬件冲突。
解决方法：打开 “设置”（Win+I），进入 “更新和安全” 选项，选择 “Windows 更新”，点击 “查看更新历史记录”，再点击 “卸载更新”。在弹出的窗口中，找到最近安装的系统更新（通常按日期排序，较新的更新在上方），右键选择 “卸载”，按照提示完成操作后重启电脑。回退后，可暂时关闭自动更新，等待微软推送修复补丁后再进行更新。
五、检查声音设备连接是否正常
若使用耳机、音箱等外接设备，更新后可能因连接问题导致声音异常。
解决方法：对于有线设备，重新插拔接口，确保连接牢固，可尝试更换不同的 USB 接口或 3.5mm 音频接口；对于无线设备（如蓝牙耳机），先断开连接，再重新配对，检查设备电量是否充足，是否处于正常工作状态。
六、教程总结
电脑更新后声音出问题，主要与音频驱动不兼容、系统设置改动、音频服务异常或外接设备连接有关。解决时，可优先检查并修复音频驱动，恢复默认音频设置，重启相关服务；若问题依旧，可考虑回退系统更新或排查外接设备。
