一、教程介绍
在局域网环境中，两台电脑无法 ping 通是常见的网络故障，这会导致文件共享、远程控制等功能无法正常使用。下面通过一些常见的原因以及一些常用的电脑软件教程帮助解决局域网不通问题。
二、网络连接问题造成不通
首先从最基础的硬件连接入手排查，这是解决问题的第一步。
物理线路检查：查看两台电脑连接的网线是否有松动、破损情况，水晶头是否氧化。可以尝试更换网线，或把网线插在其他正常工作的设备上测试，确认网线是否正常。同时检查路由器、交换机等网络设备的接口是否工作正常，可尝试更换接口。
无线连接检查：如果是无线连接，确认两台电脑是否都连接到同一个无线网络，信号强度是否足够。可尝试将两台电脑靠近路由器，减少信号干扰，或重启路由器后重新连接。
三、ip地址问题造成不通
IP 地址和子网掩码配置不当是导致 ping 不通的常见原因。
查看 IP 配置：在 Windows 系统中，按下Win+R组合键，输入cmd打开命令提示符，输入ipconfig查看两台电脑的 IP 地址和子网掩码。确保两台电脑处于同一网段，例如都为192.168.1.x（x 为 1-254 之间的不同数字），子网掩码相同（通常为255.255.255.0）。
手动设置 IP：若 IP 地址由路由器自动分配（DHCP）时出现问题，可手动设置 IP。右键点击桌面 “网络” 图标，选择 “属性”，进入 “更改适配器设置”，右键点击当前使用的网络连接，选择 “属性”，双击 “Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，勾选 “使用下面的 IP 地址”，分别设置合适的 IP 地址和子网掩码，确保在同一网段。
四、防火墙或相关软件阻止
防火墙或安全软件可能会阻止 ping 请求，导致通信失败。
Windows 防火墙设置：打开 “控制面板”，进入 “系统和安全”，点击 “Windows Defender 防火墙”，选择 “允许应用通过 Windows Defender 防火墙”，确保 “文件和打印机共享” 在允许列表中。也可暂时关闭防火墙，测试是否能 ping 通，若能则说明是防火墙的问题，再重新配置防火墙规则。
第三方安全软件：检查两台电脑上安装的杀毒软件、安全卫士等，查看是否有拦截 ping 请求的设置，暂时关闭这些软件后再尝试 ping，若问题解决，需在软件中添加允许 ping 的规则。
五、网络协议或相关的网络服务问题
网络协议缺失或相关服务未启动也可能导致 ping 不通。
检查 TCP/IP 协议：在网络连接的 “属性” 中，确认 “Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）” 和 “Internet 协议版本 6（TCP/IPv6）” 已安装。若缺失，点击 “安装”，选择 “协议” 进行添加。
启动相关服务：按下Win+R，输入services.msc打开服务窗口，找到 “DNS Client”“DHCP Client”“Network Connections” 等服务，确保这些服务处于 “启动” 状态，若未启动，右键点击选择 “启动”，并将启动类型设置为 “自动”。
六、其它方面的问题造成不通
路由器设置问题：登录路由器管理界面，检查是否启用了 “AP 隔离” 功能，该功能会阻止局域网内设备相互通信，若启用则关闭。同时查看路由器的防火墙设置，是否有拦截内部设备通信的规则。
电脑名称与工作组问题：虽然电脑名称和工作组不直接影响 ping 通，但不一致可能导致其他网络功能异常。右键点击 “此电脑”，选择 “属性”，查看 “计算机名” 和 “工作组”，确保两台电脑在同一工作组（如 “WORKGROUP”），若不同可进行修改。
七、教程总结
排查局域网内两台电脑 ping 不通的问题，需按照从简单到复杂的顺序，先检查物理连接和基础配置，再逐步排查防火墙、网络协议等方面。大多数情况下，问题都能通过上述方法解决。
